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Chronique Sociale
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Une gestion humaine des relations ; observer, analyser, réguler
Myriam Germain
- CHRONIQUE SOCIALE
- Savoir Communiquer
- 29 Mars 2018
- 9782367174815
La première partie de cet ouvrage présente une réflexion et des repères de pratiques professionnelles sur la communication interpersonnelle (chapitre 1), les attitudes et techniques de reformulation (chapitre 2), la conduite d'entretien (chapitre 3), le travail d'équipe (chapitre 4), la ges- tion des conflits (chapitre 5). Chacun de ces chapitres pourra être consulté indépendamment des autres, selon les besoins ou intérêts du lecteur.
Une transition établit un parallèle entre la posture managériale et la pos- ture de formateur.
La deuxième partie propose des témoignages de pratiques in vivo. Elle offre des repères de positionnement, de techniques et des outils aux pro- fessionnels intéressés par le métier de formateur, par la posture d'analyse de situations et celle de régulation d'équipe.
L'ouvrage s'adresse au responsable d'équipe et à tout professionnel dont la relation à l'autre est au coeur du métier :
- directeurs de structures, chefs de services, de secteurs, de projets, coor- donnateurs, managers des secteurs sanitaire, social, socio-culturel ou mé- dico-social, formateurs ;
- professionnels dont l'intervention repose sur la compétence d'analyse :
Travailleurs sociaux, personnels éducatifs, assistant(e)s sociales, puéri- cultrices, mandataires judiciaires, animateurs socio-culturels, animateurs dans le secteur de l'enfance/petite enfance ;
- cadres et personnels de santé ;
- etc.
L'ouvrage s'adresse également à toute personne intéressée par la dyna- mique des relations humaines et à la façon dont nous interagissons.
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La relation à l'autre ; l'implication distanciée (2e édition)
Myriam Germain-thiant, Martine Gremillet-parent
- CHRONIQUE SOCIALE
- Savoir Communiquer
- 13 Mai 2015
- 9782367171357
Enfin une nouvelle approche de la communication !
L'ouvrage invite chacun à ré-interroger ses évidences et propose une façon originale et efficace d'aborder la relation à l'autre dans toute situation.
Enfin la présentation d'un modèle simple pour gérer la complexité : l'Implication Distanciée (ID).
Le lecteur pourra acquérir les outils pratiques et méthodologiques de l'ID pour gérer l'ensemble des paramètres intervenant dans toute communication avec les valeurs d'authenticité et d'humanisme qui ont guidé la démarche des auteurs.
L'ID facilite l'instauration des conditions d'une relation claire, sereine, au bénéfice de chacun et vise la création de nouveaux espaces qu'aucun des acteurs concernés n'avait imaginés au préalable.
Dans cette approche, toute rencontre est vécue comme une aventure relationnelle !
L'ouvrage est rédigé dans un style vivant, il abonde d'exemples qui rendent sa lecture accessible sans pour autant réduire ni simplifier la richesse de la relation humaine.
Il s'adresse à tous : professionnels (enseignant, formateur, infirmier, manager...), bénévoles, parents...
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(se) former à l'entretien
Myriam Germain-thiant
- CHRONIQUE SOCIALE
- Savoir Communiquer
- 17 Octobre 2001
- 9782850084294
Enfin un ouvrage complet sur l'entretien ! Un ouvrage simple qui permet de maîtriser la complexité des situations.
L'ouvrage étudie le processus de communication à l'oeuvre dans l'entretien en s'inspirant des théories de la nouvelle communication. Il offre des repères pratiques aux acteurs de quatre types d'entretiens : accompagnement, investigation, examen et embauche. L'ouvrage propose un modèle inédit de gestion de la communication interpersonnelle : l'Implication distanciée. Ce modèle, applicable à toute situation, se traduit en procédures d'expression, d'observation, d'analyse et de régulation.
Pas à pas, le lecteur s'imprègne de ce nouveau regard, il se repère dans l'exercice de ses responsabilités et du pouvoir qui lui revient en situation. Il se forme méthodiquement à la gestion des entretiens, en position de conducteur ou d'exprimant. L'ouvrage s'adresse à tous ceux qui sont concernés par l'entretien : candidats à un examen ou à un poste, interviewés dans le cadre d'une enquête, personnes impliquées dans une démarche d'accompagnement, mais aussi conducteurs d'entretiens (membre du jury, employeur, enquêteur, accompagnateur).
Une troisième partie s'adresse plus particulièrement aux formateurs de sessions d'entretiens.
